隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 community.essexgame.com 及其旗下所有1.76复古传奇私服客户端、登录器、社区论坛与相关服务。我们深知玩家对个人信息与游戏数据安全的关切，因此依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规，制定本政策，明确我们收集哪些信息、为何收集、如何使用与保护，以及你享有哪些权利。
使用我们的服务即表示你已阅读并同意本隐私说明。若你不同意其中任何条款，请停止使用并联系客服注销账号。本政策最后更新日期为 2025 年 1 月 1 日，重大变更将通过游戏内公告与注册邮箱通知。
信息收集范围与类型
我们遵循"最小必要"原则收集信息，具体分为以下几类：
- 账号信息：用户名、密码（加盐哈希存储，我们无法查看明文）、二级密码、注册邮箱、密保问题与答案。
- 登录与设备信息：登录IP地址、登录时间、客户端版本、操作系统类型、设备型号（移动端）、登录器哈希值。
- 游戏行为数据：角色名、职业、等级、装备、元宝、行会归属、地图停留时长、击杀与被击杀记录、交易流水。
- 充值信息：订单号、支付渠道、金额、时间。我们不收集你的银行卡号、支付密码或身份证号。
- 客服沟通记录：工单内容、聊天记录、截图与录屏，用于纠纷仲裁与外挂核查。
我们不会收集你的通讯录、短信、相册、麦克风或摄像头数据。登录器不包含任何后台截屏或键盘记录功能。
信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下目的：
- 提供游戏服务：验证账号身份、保存角色进度、同步装备与元宝数据。
- 保障账号安全：检测异常登录、识别盗号行为、处理账号申诉。
- 维护游戏公平：分析外挂行为特征、核查交易纠纷、封禁违规账号。
- 优化游戏体验：统计地图热度、职业分布、装备掉落数据，用于版本平衡调整。
- 合规与通知：发送开服公告、合区通知、政策更新提醒与安全警示。
我们不会将你的个人信息用于自动化广告推送，也不会基于你的游戏行为向你出售定向广告。所有数据分析均以聚合、去标识化形式进行。
Cookie与追踪技术说明
我们的论坛与官网使用 Cookie 及类似技术（如 LocalStorage）实现以下功能：
- 会话保持：记录登录状态，避免每次访问都需重新登录。
- 偏好设置：保存论坛主题、字体大小、页面布局等个人偏好。
- 安全防护：识别异常请求，防止 CSRF 与刷帖攻击。
- 访问统计：使用自建统计脚本记录页面访问量（PV）与独立访客（UV），不接入第三方广告追踪SDK。
你可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但这可能导致论坛登录状态无法保持。游戏客户端本身不使用 Cookie，仅在登录时读取必要的配置信息。
第三方数据共享政策
我们不出售、不租赁、不交换你的个人信息。仅在以下有限情形下与第三方共享必要数据：
| 共享对象 | 共享内容 | 目的 | 约束 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商 | 订单号、金额 | 完成充值结算 | 仅限支付必要字段，不共享游戏数据 |
| 云服务器提供商 | 加密后的备份数据 | 数据容灾存储 | 签署保密协议，禁止读取 |
| 司法机关 | 依法要求提供的数据 | 配合刑事侦查 | 需出示合法法律文书 |
除上述情形外，任何第三方均无法获取你的账号与游戏数据。我们不会与广告联盟、数据经纪公司或社交平台共享你的信息。
用户权利：查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：可在登录器"账号中心"查看注册邮箱、密保问题、登录记录与充值流水。
- 更正权：可自行修改密码、二级密码、密保问题；注册邮箱修改需通过原邮箱验证。
- 删除权：可申请注销账号，注销后角色、装备、元宝数据将在 30 天后彻底删除且不可恢复。
- 撤回同意权：可随时关闭营销邮件推送，不影响游戏核心功能。
- 数据导出权：可申请导出个人游戏数据（角色信息、交易记录），我们将在 15 个工作日内提供。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected]，并附上账号与身份验证信息。为防止他人冒用，我们可能要求你提供注册邮箱或密保答案进行核实。
信息安全保障措施
我们采用多层技术与管理措施保护你的数据：
- 传输加密：登录器与服务器之间采用 TLS 1.2 以上加密，防止中间人窃听。
- 存储加密：密码使用 bcrypt 加盐哈希，数据库敏感字段加密存储。
- 访问控制：运维人员访问玩家数据需双人授权并记录审计日志，禁止批量导出。
- 备份与容灾：每日三次自动备份，异地机房保留 7 天滚动备份。
- 安全演练：每季度进行一次渗透测试与应急响应演练，2024 年共修复高危漏洞 3 个、中危漏洞 11 个。
尽管我们尽力保护数据，但互联网环境不存在绝对安全。若发生数据泄露事件，我们将在 72 小时内通过游戏公告与注册邮箱通知受影响用户，并说明泄露范围与应对建议。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法规变化或服务调整而更新。更新后，我们会在官网与游戏登录器首页发布公告，并通过注册邮箱发送通知。重大变更（如新增信息收集类型、改变共享范围）将提前 15 天公告，并给予用户重新确认的机会。
若你对本隐私说明有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
- 隐私事务邮箱：[email protected]
- 值班电话：400-000-1760（占位，9:00-24:00）
- 办公地址：浙江省杭州市滨江区江南大道 176 号传奇大厦 8 层（占位）
我们承诺在收到隐私相关咨询后 7 个工作日内给予实质性答复。若你认为我们的处理侵犯了你的合法权益，还可向当地网信部门或消费者协会投诉。